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Digital, komfortabel, zeitsparend: Klinikum Main-Spessart startet Patientenportal

A. Hildenbrand

Online-Termine, digitaler Dokumentenaustausch und direkte Kommunikation – Auftakt in der Gynäkologie ab 1. April, weitere Fachbereiche folgen.


Das Klinikum Main-Spessart führt zum 1. April ein digitales Patientenportal ein – und übernimmt damit als Pilothaus eine Vorreiterrolle innerhalb des bundesweiten Verbunds Mein-Krankenhaus.Digital. Zum Auftakt wird zunächst die Gynäkologie angebunden, weitere Fachbereiche sollen schrittweise folgen.

Künftig können Patientinnen und Patienten ihren Aufenthalt bereits vor dem ersten Termin organisieren. Über das Portal lassen sich Termine selbstständig und zeitunabhängig buchen, passende Sprechstunden auswählen und freie Zeitfenster direkt einsehen. Auch Fragebögen können vorab ausgefüllt und Unterlagen sicher übermittelt werden.

„Als eines der ersten Häuser im Verbund Mein-Krankenhaus.Digital bringen wir unsere Versorgung in die digitale Gegenwart“, sagt Klinikreferent René A. Bostelaar. „Patientinnen und Patienten können Termine flexibel buchen, Unterlagen hochladen und Fragebögen ausfüllen. Vor, während und nach dem Aufenthalt haben sie so jederzeit alle wichtigen Informationen direkt digital zur Hand.“

Während der Behandlung dient das Portal als zusätzlicher Kommunikationskanal: Über eine geschützte Nachrichtenfunktion lassen sich Rückfragen klären, wichtige Hinweise übermitteln und Abläufe abstimmen. Nach dem Aufenthalt stehen Befunde, Arztbriefe oder weitere Unterlagen digital zur Verfügung. Ergänzt wird das Angebot durch Videosprechstunden sowie Funktionen zur Unterstützung des Entlassmanagements, etwa bei der Organisation einer Anschlussversorgung.

Das Patientenportal ist erreichbar unter: patientenportal-klinikum-msp.mein-krankenhaus.digital

Technische Grundlage ist die Plattform Mein-Krankenhaus.Digital, ein bundesweiter Verbund von mehr als 70 Krankenhausträgern mit über 140 Standorten. Für Patientinnen und Patienten bedeutet dies einen einheitlichen Zugang zu allen Einrichtungen des Verbundes: Wer innerhalb dieses Netzwerks behandelt wird, nutzt dieselbe Benutzeroberfläche weiter – ohne erneute Registrierung.

Die Plattform bildet zugleich die Basis für eine vernetzte Versorgung. Sie ermöglicht perspektivisch auch den strukturierten Austausch medizinischer Daten zwischen Einrichtungen – selbstverständlich ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung der Patientinnen und Patienten.

Auch beim Datenschutz setzt das System auf hohe Standards: Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform über die Infrastruktur von Mein-Krankenhaus.Digital, die Daten werden in Deutschland gespeichert und Zugriffe erfolgen ausschließlich mit Freigabe der Nutzer.

Mit der Einführung des Patientenportals baut das Klinikum Main-Spessart seine digitalen Strukturen gezielt aus – mit dem Anspruch, Abläufe zu vereinfachen, die Kommunikation zu verbessern und den Zugang zur medizinischen Versorgung zeitgemäß weiterzuentwickeln.

 

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